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南縣法院訴訟服務再升級讓當事人“少跑馬路多跑網路”

日期: 2019-09-30
來源: 法制周報
瀏覽次數: 6

南縣法院訴訟服務再升級

讓當事人“少跑馬路多跑網路”


本報訊(通訊員 龔自珍 劉婉 許澤峰)9月25日上午,因一起機動車交通事故責任糾紛案,當事人李某某、胡某某來到南縣法院請求立案。在辦理立案登記手續時,因身上帶的現金不夠。為了讓當事人“少跑馬路、多跑網路”,立案庭干警主動和他們溝通,引導其完成了網上繳費。這是南縣法院完善司法便民舉措、提升訴訟服務信息化水平的一個縮影。

近年來,南縣法院始終堅持從惠民便民出發,從細節處著手。法院訴訟服務中心除了為當事人提供訴前調解、法律咨詢、登記立案等基本服務外,還不斷提升司法為民服務力度。除了提供立案登記指南、訴訟文書樣式、訴訟費用繳納標準等訴訟提示,設置休息座椅、飲水器等服務設備,還實現免費WIFI全覆蓋,通過加大對官方網站、微信公眾號等的推廣力度,強化普法宣傳力度。

為切實提升訴訟服務信息化水平,更好地提供司法為民服務。法院以群眾需求為導向,加強信息化運用,根據“面向群眾、面向基層、面向實際”的基本原則,多措并舉實現訴訟服務的系統化、信息化、標準化、社會化,在保留原有POS機、手機銀行、柜臺轉賬等傳統交費模式的同時,推出微信、支付寶、網銀繳費等多種便民繳費模式;積極向當事人、律師推介“掌上法院”“網上法院”等便民平臺,律師可直接在網上實現立案、查詢、閱卷、材料提交、聯系法官、證據交換、調解、開庭、代理申訴、申請執行等服務,真正將便民理念植入訴訟服務每一個細節。


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